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Cependant, si vous n’êtes pas satisfait du produit acheté, vous avez la possibilité de nous le renvoyer gratuitement et sans explications. Nous procéderons à un échange ou à un remboursement, à votre convenance.
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous renvoyer les produits. Les créations personnalisées ne peuvent être ni échangées, ni remboursées. La marche à suivre pour un retour est indiquée dans les conditions générales de vente.
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Les éventuels frais de douane ainsi que la TVA en vigueur dans le pays de livraison seront à votre charge.
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Dans tous les cas nous prenons en charge les frais de transport à l'autre bout du monde.